Pengertian E-commerce, e-business
- E-commerce merupakan kepanjangan dari electronic commerce yang berarti perdagangan yng dilakukan secara elektronik. Seperti halnya email(electronic mail) yang artinya sudah diketahui yaitu pengiriman surat secara electronic. Dalam buku introduction to Information Technology, e-commerce berarrti perdagangan elektronik yang mencakup proses pembelian, penjualan, transfer, atau pertukaran produk, layanan, atau informasi melaului jaringan computer, termasuki internet.(Turban, 2005:181).
Apabila dipiliha e-commerce tediri dari huruf e yang berarti elektronik dan commerce yang berarti perdagangan. Pada perdagangan konvensional dikenal adanya penjual dan pembeli, lalul perdagangan sesungguhnya ada barang atau jasa yang dijual dan tentu ada pembelinya. Kata’perdagangan’ itu sendiri berdiri dengan arti sekedar tawar menawar antara penjual dan pembeli, lalu apabila keduanya sepakat maka barulah dilakukan transaksi. Perdagangan yang seperti ini hanya’sesaat’ dan tidak ada relasi yang berarti antara penjual dan pembeli, dalam hail ini perdagangan halnyalah sekedar menjual dan membeli.
- E-business
Kegiatan berbisnis bukan hanya sekedar kegiatan mencari keuntungan berupa uang tetapi juga keuntungan yang bersifat abstrak seperti reputasi, kemitarran, dan kepercayaan dalam bertransaksi.
E-business memiliki karakteristik tujuan yang sama dengan bisnis secara konvensional, hanya saja e-business memiliki scope yang berbeda. Bisnis mengandalkan pertemuan antar pebisnis seperti halnya rapat ditempat khusus, atau sekedar untuk berkenalan dengan partner bisnis, sedangkan e-business mengandalkan media internet sebagai sarana untuk memperoleh tujaunnya. Menurut Turban, e-businnes atau bisnis elektronik merujuk pada definisi ecommerce yang lebih luas, tidak hanya pembelian dan penjualan barang serta jasa, tetapi juga pelayanan pelanggan, kolaborasi dengan mitra bisnis,e-learning, dan transaksi elektronik dalam perusahaan.
E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan pesanan, dan penyediaan servis melalui penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dan data yang telah terkomputerisasi. (Steven Alter. Information System: Foundation of E-Business. PrenticeHall. 2002)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar